INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: [31-05-2025]

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

“TELLA BEAUTY PET” di GIACOBBI DONATELLA
Sede legale: Via Giusti n. 39
Sede Operativa: Via Cristoforo Colombo n. 292
62012 Civitanova Marche (MC)
Email: info@tellabeautypet.it
PEC: tellabeautypet@pec.it
Tel.: 0733 716101 – Cell.: 347 306 6204
P.IVA: 02108530433

2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

  • Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione
  • Dati dell’animale: nome, razza, età e altre informazioni relative all’animale domestico

2.2 Dati raccolti automaticamente

  • Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito
  • Cookie analitici: per analizzare il traffico e migliorare l’esperienza utente
  • Dati di log: informazioni tecniche sulla navigazione

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità necessarie per l’esecuzione del contratto

  • Erogazione dei servizi di toelettatura e cura degli animali
  • Gestione delle prenotazioni e appuntamenti
  • Comunicazioni relative ai servizi prenotati

3.2 Finalità basate su legittimo interesse

  • Miglioramento dei servizi offerti
  • Analisi statistiche anonimizzate
  • Sicurezza del sito web
  • Adempimenti legali e fiscali

3.3 Finalità basate su consenso (facoltativo)

  • Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
  • Marketing diretto via email
  • Profilazione per offerte personalizzate

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

  • Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR: esecuzione del contratto
  • Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR: adempimento di obblighi legali
  • Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR: legittimo interesse
  • Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR: consenso esplicito (per marketing)

5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e/o manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

6. SOGGETTI A CUI POSSONO ESSERE COMUNICATI I DATI

I tuoi dati potranno essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi tecnici: hosting, manutenzione sito web
  • Consulenti: commercialisti, avvocati, consulenti del lavoro
  • Autorità competenti: quando richiesto dalla legge

7. TRASFERIMENTO DATI EXTRA-UE

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti in paesi extra-UE solo:

  • Con decisione di adeguatezza della Commissione Europea
  • Con garanzie appropriate (clausole contrattuali standard)
  • Con il tuo consenso esplicito

8. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario:

  • Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto
  • Dati fiscali: secondo normativa fiscale vigente
  • Cookie: secondo durata impostata
  • Marketing: fino a revoca del consenso

9. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Hai diritto di:

  • Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati
  • Limitazione: limitare il trattamento in specifici casi
  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
  • Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
  • Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contatta: info@tellabeautypet.it

10. RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

Hai diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

11. COOKIE POLICY

11.1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo salvati sul tuo dispositivo durante la navigazione.

11.2 Tipologie di cookie utilizzati

Cookie tecnici necessari (sempre attivi):

  • Gestione sessione utente
  • Sicurezza del sito
  • Funzionalità di base

Cookie analitici (con consenso):

  • Google Analytics per statistiche anonimizzate
  • Analisi del traffico e comportamento utenti

Cookie di marketing (con consenso):

  • Remarketing e pubblicità personalizzata
  • Social media integration

11.3 Gestione dei cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie:

  • Attraverso il banner cookie del sito
  • Nelle impostazioni del tuo browser
  • Contattandoci direttamente

12. SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:

  • Cifratura delle comunicazioni (SSL/TLS)
  • Accesso limitato ai dati
  • Backup regolari e sicuri
  • Formazione del personale sulla privacy

13. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

14. CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy:

Email privacy: info@tellabeautypet.it
Telefono: 0733 716101
Indirizzo: Via Cristoforo Colombo n. 292, 62012 Civitanova Marche (MC)

Questa informativa è conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.