INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La privacy dei visitatori del nostro sito web è molto importante per noi, quindi ci   impegniamo a tutelarla. La presente informativa sulla privacy illustra come tratteremo le tue informazioni personali.

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 Raccolta dei dati personali

Potranno essere raccolti, memorizzati e utilizzati dati personali delle seguenti tipologie:

informazioni riguardanti il tuo dispositivo, fra cui indirizzo IP, posizione geografica, tipo e versione del browser e del sistema operativo in uso;

informazioni riguardanti le tue visite e gli usi di questo sito, fra cui la pagina web di provenienza (referral), la durata della visita, le pagine visitate e i percorsi di navigazione all’interno del sito web;

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informazioni da te fornite al momento della creazione di un profilo sul nostro sito web, come il tuo nome, foto del profilo, sesso, data di nascita, stato civile, interessi ed hobby, educazione ed occupazione;

informazioni da te fornite per attivare la sottoscrizione alle nostre e-mail e/o newsletter, come il tuo nome e indirizzo e-mail;

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qualsiasi altra informazione o dato personale da te inviatoci.

Prima di condividere con noi le informazioni personali di un’altra persona, dovrai necessariamente ottenere il consenso di tale persona tanto alla divulgazione quanto al trattamento di tali dati personali in accordo alla presente informativa.

Utilizzo dei dati personali

Le informazioni personali inviateci tramite il nostro sito web saranno utilizzate per gli scopi indicati nella presente informativa o nelle pagine pertinenti del sito web. Potremo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

  1. la gestione del nostro sito web ed attività;
  2.  la personalizzazione del nostro sito web a beneficio dell’utente;
  3. l’abilitazione all’uso da parte dell’utente dei servizi disponibili sul nostro sito web;
  4.  l’invio di prodotti acquistati tramite il nostro sito web;
  5. la fornitura di servizi acquistati tramite il nostro sito web;
  6.  l’invio di rendiconti, fatture e solleciti di pagamento nonché la riscossione di pagamenti da te dovuti;
  7.  l’invio di comunicazioni commerciali senza finalità di marketing;
  8.  l’invio di notifiche e-mail da te appositamente richieste;
  9. l’invio della nostra newsletter via e-mail, se da te richiesta (potrai informarci in qualsiasi momento se non desideri più ricevere la newsletter);
  10. l’invio di comunicazioni di marketing relative alla nostra attività o ad attività di terze parti accuratamente selezionate che riteniamo possano essere di tuo interesse, via posta o, qualora tu lo abbia accettato in modo esplicito, tramite e-mail o tecnologia simile (potrai informarci in qualsiasi momento se non desideri più ricevere comunicazioni di marketing);
  11. la fornitura a terzi di dati statistici riguardanti i nostri utenti (tali soggetti terzi non saranno in grado di risalire all’identità dei singoli utenti in base a tali informazioni);
  12. la gestione di richieste e reclami da te le tue azioni in rapporto al nostro sito web;
  13. il mantenimento della sicurezza del nostro sito web e la prevenzione di frodi;
  14.  la verifica del rispetto dei termini e condizioni d’uso del nostro sito web (incluso il monitoraggio dei messaggi privati inviati attraverso il nostro servizio di messaggistica privata);
  15.  ulteriori utilizzi.

Se fornisci informazioni personali destinate alla pubblicazione sul nostro sito web, noi  pubblicheremo e utilizzeremo altrimenti tali informazioni in accordo alla licenza d’uso da te concessaci.

Tramite gli appositi controlli messi a disposizione sul sito, puoi configurare le tue impostazioni di privacy per limitare la pubblicazione dei tuoi dati e informazioni sul nostro sito web.

Senza il tuo consenso esplicito, non forniremo in alcun modo le tue informazioni personali a terze parti per le loro attività di marketing diretto né per le attività promozionali di ulteriori soggetti terzi.

 Divulgazione dei dati personali

Potremo divulgare le tue informazioni personali ad ogni nostro dipendente, funzionario, assicuratore, consulente professionale, agente, fornitore o subappaltatore, se ragionevolmente necessario per gli scopi indicati nella presente informativa.

Potremo divulgare le tue informazioni personali ad ogni membro del nostro gruppo aziendale  (ovvero le nostre consociate, la nostra società capogruppo ed ogni sua consociata), se ragionevolmente necessario per gli scopi indicati nella presente informativa.

Potremo divulgare le tue informazioni personali:

  1. nella misura in cui ci è richiesto dalla legge;
  2. nell’ambito di procedure legali in corso o future;
  3. al fine di far valere, esercitare o difendere i nostri diritti legali (inclusa la fornitura di  informazioni a terzi a scopo di prevenzione di frodi e di riduzione del rischio di credito);
  4. all’acquirente (o potenziale acquirente) di ogni nostra azienda o attività che stiamo per (o considerando di) cedere;
  5. ad ogni persona da noi ragionevolmente ritenuta idonea a rivolgersi a un tribunale o altra autorità competente in ambito di divulgazione delle suddette informazioni personali, qualora, a nostro ragionevole parere, tale tribunale o autorità sarebbe ragionevolmente incline a richiedere la divulgazione di tali informazioni personali.

Ad eccezione dei casi previsti nella presente informativa, non forniremo alcuna tua informazione o dato personale a terzi.

Trasferimenti internazionali di dati

  1. Le informazioni che raccogliamo potranno essere archiviate, elaborate e trasferite tra ognuno dei Paesi in cui operiamo, al fine di consentirci l’utilizzo delle stesse in conformità con questa informativa.
  2. Le informazioni che raccogliamo potranno essere trasferite verso i seguenti Paesi non aventi normative sulla protezione dei dati personali equivalenti a quelle in vigore nello Spazio  Economico Europeo: Stati Uniti d’America, Russia, Giappone, Cina e India.
  3. Le informazioni personali che pubblichi o sottoponi alla pubblicazione sul nostro sito web potranno risultare disponibili via Internet in tutto il mondo. Non possiamo impedire l’uso o abuso di tali informazioni da parte di altri soggetti.
  4. Accetti espressamente i trasferimenti di dati personali descritti in questa Sezione  della presente informativa.

 Conservazione dei dati personali

  1. La presente Sezione  definisce le nostre politiche e procedure in tema di conservazione dei dati, le quali sono state formulate per aiutarci a garantire il rispetto dei nostri obblighi legali riguardanti la conservazione e la cancellazione di dati e informazioni personali.
  2. Le informazioni personali da noi trattate saranno conservate per un periodo non superiore a  quanto necessario per le finalità previste.
  3. Fatto salvo quanto previsto dall’articolo2 , siamo soliti cancellare i dati personali che  ricadono nelle seguenti categorie alla data e ora indicata:
    1. tipo di dati personali che saranno cancellati {INSERIRE DATA/ORA};
    1. {INSERIRE DATE/ORARI AGGIUNTIVI}.
  4. In deroga alle altre disposizioni della presente Sezione, conserveremo i documenti (compresi i documenti elettronici) contenenti dati personali:
    1. nella misura in cui ci è richiesto dalla legge;
    1. se riteniamo che tali documenti possano essere rilevanti per ogni eventuale procedura legale in corso o futura;
    1. al fine di far valere, esercitare o difendere i nostri diritti legali (inclusa la fornitura di informazioni a terzi a scopo di prevenzione di frodi e di riduzione del rischio di credito).

 Sicurezza dei dati personali

  1. Adotteremo ragionevoli precauzioni di natura tecnica ed organizzativa per evitare ogni  evento di perdita, uso improprio o alterazione delle tue informazioni personali.
  2. Conserveremo tutte le informazioni personali da te forniteci sui nostri server sicuri  (adeguatamente protetti da password e firewall).
  3. Ogni transazione finanziaria elettronica realizzata attraverso il nostro sito web sarà protetta tramite tecnologia crittografica.
  4. Riconosci che la trasmissione di informazioni online è per sua natura insicura e che noi non possiamo garantire la sicurezza dei dati inviati via Internet.
  5. Sei responsabile di mantenere riservata la password che utilizzi per l’accesso al nostro sito web; noi non ti chiederemo mai quale sia la tua password (eccetto che in fase di login sul nostro sito web).

Modifiche

Potremo occasionalmente aggiornare la presente informativa pubblicandone una nuova versione sul nostro sito web. Ti consigliamo di controllare periodicamente questa pagina per accertarti di aver inteso le eventuali modifiche apportate all’informativa. Potremo darti notifica di variazioni alla presente informativa via e-mail o tramite il sistema di messaggistica privata presente sul nostro sito web.

I tuoi diritti

Potrai chiederci che ti venga fornito ogni tuo dato e informazione personale in nostro possesso; tale operazione sarà soggetta alle seguenti condizioni:

  1. il pagamento di una tariffa {INSERIRE IMPORTO, SE PERTINENTE};
  2. la fornitura di una prova idonea della tua identità ({MODIFICARE IL TESTO AFFINCHÉ RIFLETTA LA TUA POLITICA per questa finalità, di norma accetteremo una fotocopia del tuo passaporto certificata da un notaio più una copia originale di una bolletta con il tuo  indirizzo corrente}).

Potremo trattenere i dati personali da te richiesti nella misura consentita dalla legge.

Potrai richiedere in qualsiasi momento che i tuoi dati personali non siano trattati per scopi di  marketing.
In pratica, per quanto riguarda l’utilizzo dei tuoi dati personali per scopi di marketing, di norma acconsentirai in maniera esplicita e anticipata, oppure ti sarà data l’opportunità di richiedere la tua l’esclusione.

 Siti di terze parti

Il nostro sito include collegamenti ipertestuali a, e dettagli di, siti web di terze parti. Noi non abbiamo alcun controllo né siamo responsabili per le politiche e le pratiche in materia di privacy adottate da tali soggetti terzi.

 Aggiornamento delle informazioni

Ti preghiamo di comunicarci eventuali correzioni o aggiornamenti da apportare alle tue informazioni personali in nostro possesso.

Cookie

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Trattamento Dati Personali

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679

Tella Beauty Pet con sede legale in Civitanova Marche, Via Giustu n. 39 – Partita Iva 00108530433, in qualità di titolare del trattamento, La informa ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 30.6.2003 n. 196 (in seguito, “Codice Privacy”) e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti.

Tipologia Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da Tella Beauty Pet, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Nome, Cognome, Email, Telefono Cellulare, Indirizzo, Cookie, Dati di utilizzo. Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso del Sito Web, in seguito Tella Beauty Pet,

Se non diversamente specificato, tutti i dati richiesti daTella Beauty Pet sono obbligatori. Se l’utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per Tella Beauty Pet, fornire il Servizio. Nei casi in cui Tella Beauty Pet, indichi alcuni dati come facoltativi, gli utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività. Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare, tuttavia in ogni form di Tella Beauty Pet, è sempre indicato il dato obbligatorio, distinto da quello facoltativo.

L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di Tella Beauty Pet, o dei titolari dei servizi terzi utilizzati dalla piattaforma web, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookies Policy. L’Utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante Tella Beauty Pet, e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di Tella Beauty Pet, (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Base giuridica

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • L’utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche. In alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
  • Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
  • Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  • Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  • Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo del Trattamento

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate, di seguito meglio indicate. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.

L’Utente può verificare se abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti esaminando la sezione di questo documento relativa ai dettagli sul trattamento di Dati Personali o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in calce.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Pertanto:

  • I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
  • I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
  • Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Finalità del Trattamento

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Prenotazioni Online, comunicazione all’utente, Form di contatto, Recensione dei servizi, visualizzazione di Contenuti da piattaforme esterne e statistica. Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali”.

Dettagli sul Trattamento

Prenotazioni Online Invio Email Form di Contatto Recensione Servizi Contenuti Esterni Statistiche

Annunci pubblicitari

Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell’apposita sezione dellla Cookie Policy.

Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto di:

  • Revocare il consenso in ogni momento: L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • Opporsi al trattamento dei propri Dati: L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • Accesso ai propri Dati: L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • Verifica e Rettifica: L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • Limitazione al trattamento: Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • Cancellazione o rimozione dei Dati: Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • Ricevere o trasferire ad altro titolare: L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • Proporre reclamo: L’Utente può proporre un reclamo all’Autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Diritto di Opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento. Si precisa che RelaxCuccioli non tratta alcun dato con finalità di marketing diretto, indiretto o mediante cessione a terzi, neanche su consenso dell’utente.

Esercizio dei diritti

Per esercitare tali diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Cookie Policy

Per le particolarità tecniche legate alla gestione dei Cookie e per rendere chiara ed esaustiva l’Informativa all’utente finale, si invita a prendere visione integrale della Cookie Policy.

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di Relaxcuccioli o dei Servizi connessi da parte dell’Utente. L’Utente è reso edotto altresì che il Titolare può, su richiesta delle Autorità Pubbliche, fornire i Dati Personali alle Autorità richiedenti e secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa Privacy policy, Tella Beauty Pet, potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, Tella Beauty Pet e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente, laddove tale circostanza è fondata sulla normativa vigente. A titolo esemplificativo, RelaxCuccioli custodisce un file di Log contenente i consensi, le modifiche ai consensi, la revoca dei consensi o il rigetto dei consensi circa i Cookie installati dal sistema. Il File di Log prevedere l’indicazione di INDIRIZZO IP, DATA, ORA e TIPO DI CONSENSO, al fine di poter fornire prova dell’avvenuta acquisizione del consenso all’Autorità Garante della Privacy laddove richiesto, così come previsto dall’attuale Normativa di riferimento.

Informazioni supplementari

Ulteriori informazioni eventualmente non contenute in questa Privacy Policy circa il Trattamento dei Dati potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Risposta a “Do Not Track”

Do not track è un header HTTP, una direttiva di controllo delle pagine web che comunica al server web la preferenza dell’utente riguardo alla raccolta dei suoi dati di navigazione, raccolta che viene utilizzata per esempio nel caso delle pubblicità personalizzate. Tella Beauty Pet non supporta le richieste “Do Not Track”. Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l’Utente è invitato a consultare le rispettive Privacy Policy.

Eventuali Modifiche

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su Tella Beauty Pet, nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento è il proprietario di Tella Beauty Pet.